인정(accreditation)이란 무엇인가? 

인정은 인증/등록기관의 적격성(전문성)에 대해 검증합니다. 인정기구는 인증/등록기관이 인정 기준에 부합하는 지에 대해 평가하고, 인증/등록기관의 심사가 현재의 규격요구사항에 부합하는지를 검증합니다. 이것이 인정기구의 평가사에 대한 평가 방법이며, 인증기관이란 DNV Business Assurance를 말합니다. 

3자의 인정된 인증서란 무엇인가? 

경영 시스템의 인정된 인증서는 표준에 대한 적합성을 입증하는데 사용됩니다. 3자 인증/등록기관은 특정한 표준에 대한 인증을 취득하고자 하는 기업에게 심사 서비스를 제공합니다. 

Risk Based Certification™ - 차별화된 심사 접근법

Risk Based Certification는 모든 경영 시스템 인증 심사에 적용 되는 DNV의 독창적인 심사 접근법입니다. 비즈니스 성공을 위협하는 리스크 요소들을 관리하기 위해서 어떤 부분에 개선 노력을 집중해야 하는지를 파악하는데 도움을 줍니다. Risk Based Certification 접근법을 통해 심사 프로세스는 선택된 비즈니스 리스크에 맞춤형의 평가를 진행하고 개선을 위한 수단을 제공합니다.  

우리는 비즈니스의 성공에 가장 핵심적인 운영 프로세스가 무엇인지 정보를 제공해 드립니다. 또한 심사 과정에서 중점 영역에 집중하여 평가하여, 특정 표준에 대한 적합성을 심사하는 동시에 중점적으로 개선이 필요한 분야를 파악합니다. 경영 시스템의 적합성이 확인되면, 인증서가 발행 됩니다. 이에 더해서 기업의 중점 분야에 대한 성과 평가 결과 보고서가 제공됩니다. 

DNV을 통한 인증 취득 방법 ? 

성공적인 경영 시스템이란 지속적인 개선이 이뤄지는 것을 말합니다. 그리고 경영 시스템과 인증서가 잘 유지되어야 합니다. 그리고 인정된 인증심사는 최초 인증과 이후 인증 유지 등 2단계로 구성되어 있습니다. 우리는 모든 심사 단계에 Risk Based Certification 접근법을 적용하고 있습니다. 

최초 인증

1. 기초 정보 조사

맞춤형 심사를 위해, 우리는 조직에 무엇이 중요한지 알 필요가 있습니다. 비즈니스 전략에 대한 정확한 이해 그리고 이러한 전략을 실행하는데 영향을 미치는 조건들에 대해 파악합니다. 그 다음에 하나 또는 둘 이상의 중점 심사 영역을 결정합니다. 중점 심사 영역은 경영 시스템과 연결되어 있어야 하며, 각 기업에서 가장 중요하다고 판단되는 위험 또는 기회를 반영하고 있어야 합니다. 상호 노력을 통해 중점 심사 영역을 합의하고, 그리고 필요한 경우 심사원들이 중점 영역을 추천해 드릴 수 있습니다. 이 단계에는 최고 경영자가 반드시 참여해야 합니다. 

* 다만, 인정되지 않은 경영 시스템 인증이나 인증 수행범위(해당 산업군)에 대해 인정된 인증을 의뢰하는 경우에는 인증을 거부할 수 있습니다.

2. 문서 검토 

선임 심사원이 경영 시스템 문서에 대해 평가합니다. 문서 검토 보고서에는 이 프로세스의 발견사항들이 요약되어 있습니다. 

보고서에는 조직이 인증 심사 진행에 대한 준비가 완료 되었는지를 안내해 드립니다. 문서 검토는 초회 방문과 동시에 진행될 수 있습니다. 

3.  초회 방문 

실제 인증심사를 진행하기 전에, 일반적으로 예비 방문을 진행합니다. 초회 방문에서 문서검토를 동시에 진행할 수 있습니다. 초회 방문의 목적은 다음과 같습니다. :

• 인증 심사에 대한 준비 상태 점검, 즉 매뉴얼 검토, 절차 점검, 시설 확인, 경영 시스템 실행 사항에 대한 간단한 확인 
• 중점 심사 영역에 대한 의견 수렴 및 향후 심사에서 집중할 3가지 중점 영역에 대한 협의 

이것을 바탕으로 인증 범위와 심사 계획을 합의 합니다. 

4. 인증심사  

인증심사는 무작위 샘플링 기법으로 직원 면담, 평가, 운영중인 시스템에 대한 관찰, 관련 문서에 대한 검토를 포함하고 있습니다. 이 과정에서, 해당 심사 표준의 요구사항과 경영 시스템이 얼마나 적합한지 그리고 확인된 중점 영역의 성과 등을 평가합니다. 적합한 것으로 확인되면 인증서를 발급합니다. 부적합 사항을 포함하는 발견사항, 심사 결론 등은 심사가 끝날 때 종결회의를 통해 제공되며 심사보고서에 포함됩니다. 심사가 끝난 후에는 서로 협의된 기간 안에 부적합사항에 대한 회신이 요구하고 있습니다. 

5. 인증 결정 및 인증서의 발행 

선임 심사원은 부적합에 대한 조치 결과가 충분한지 검증합니다. 결과가 긍정적인 경우, 선임심사원은 인증을 추천합니다. 인증 결정은 DNV 의 내부적인 검토를 통해 독립적으로 진행됩니다. 긍정적인 결정에 따라 인증서는 조만간 발행되어 제공됩니다. 

인증의 유지 

최초 인증이 완료되면, 인증 유지를 위한 단계로 진행됩니다. 

6. 사후심사 

각각의 발행된 인증서는 3년의 유효기간을 가지고 있습니다. 인증서 발행에 맞춰, 3년 동안의 정기적인 사후심사 일정 계획을 수립합니다. 사후심사는 기업이 표준의 특정한 요구사항에 대해 지속적인 적합성을 유지하는지 심사하고, 중점 심사 영역의 성과에 대한 재평가를 진행합니다. 최소 1년에 한번 이상의 심사가 필요합니다. 

7. 갱신 인증 심사

3년이 완료된 후에는 갱신 인증 심사를 통해 인증서가 연장될 것 입니다. 

인증의 정지 또는 철회 및 복원

만약 조직이 경영 시스템 그리고 인증서를 유지하는데 실패하면 어떻게 되는가?

DNV Business Assurance 는 인증의 정지 또는 철회 및 복원에 대한 투명한 절차를 가지고 있습니다. 해당 절차는 기업에서 경영 시스템 표준에 대한 적합성을 유지하는데 영구적이며 심각한 실패를 발생시키는 경우에 적용됩니다. 보다 자세한 정보는 인증서의 정지, 철회 및 복원에 대한 절차 에 안내되어 있습니다. 

인증의 확장 및 축소

인증서의 범위는 인증심사 프로세스의 초기 단계에서 합의를 합니다. 인증서의 범위는 그러나, 향후에 합병, 조직 축소, 새로운 사업부의 추가 등과 같은 원인에 따라 확장 또는 축소될 수 있습니다. 

최초 인증, 갱신 인증 또는 인증 범위의 확장 및 축소 등에 대한 인증 결정은 DNV에 자격 있고 승인된 인원에 의해 진행되며, 이들은 해당 심사를 수행한 인원과 별개의 인원으로 구성되어 있습니다. 이 결정은 인증 프로세스와 관련 문서들에 대한 검토를 기반으로 이뤄집니다.

인증 정지 또는 철회 및 복원 등의 경우에도 비슷한 검토 절차가 또한 적용됩니다.