인정된 인증 절차

경영 시스템에 대한 인증 취득은 비즈니스 성과 개선에 도움이 됩니다. 이것은 종종 계약 조건에 사용되기도 합니다. 그렇다면, 인정받은 인증서 (accredited certification)란 무엇이고 인증 절차는 어떻게 진행되는지 안내해 드립니다.

인정(accreditation)이란 무엇인가요?

인정은 인증기관/등록기관의 역량을 검증하는 과정입니다. 본 기준을 충족하기 위해, 인정기구는 인증기관/등록기관이 기존 요구사항을 준수하는지 확인하기 위해 평가합니다. 이는 인증기관을 감사하는 인정기구들의 방식입니다.

3자의 인정된 인증서란? 

경영시스템의 인증을 제3자 인증기관을 통해 받으면 신뢰할 수 있는 방식으로 표준 준수를 입증할 수 있습니다. 인정된 인증기관을 이용하는 것은 해당 인증기관이 인정기관이 정한 품질 기준을 충족하는 심사기관과 함께 작업하는 것을 의미합니다.

위험 기반 인증(Risk Based Certification™) - 방법론

위험 기반 인증(Risk Based Certification)은 DNV의 독자적인 경영시스템 인증 심사 접근 방식입니다. 이 방법은 귀사가 가장 중요한 부분에서 개선을 이루고, 동시에 선택한 표준의 요구사항을 충족하는지 확인하는 데 도움을 줍니다.

귀사는 비즈니스 목표를 달성하는 데 중요한 주제를 식별하고, DNV 심사원이 이 핵심 영역(Focus Areas)이 경영시스템에서 어떻게 지원되는지 점검합니다. 개선 작업을 집중해야 할 곳을 아는 것은 귀사의 운영과 비즈니스 성공을 위협할 수 있는 리스크를 관리하는 데 중요합니다. 리스크 기반 인증을 통해 경영시스템이 준수하는 경우, 결과적으로 인증서를 받게 되지만, 경영시스템과 심사 과정을 더 많은 목표를 달성할 수 있도록 조정합니다.

DNV에서 인증을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

  • 최초 인증
  • 인증 유지를 위한 연간 심사
  • 3년마다 갱신

  

최초 인증

1. 핵심 영역 식별

각 심사에서 더 많은 가치를 창출하고 중요한 부분에서 실질적인 개선을 이루기 위해, DNV 심사원은 귀사의 비즈니스 성공에 필수적인 핵심 주제를 파악해야 합니다. DNV의 온라인 도구인 Boost My Audit을 활용하면 사전 정의된 핵심 영역(Focus Areas)을 탐색할 수 있으며, 필요에 따라 맞춤형 핵심 영역을 설정할 수 있도록 심사원의 가이드를 받을 수도 있습니다.

핵심 영역은 귀사의 전략과 비즈니스 목표를 반영해야 하며, 최고 경영진이 이 단계에서부터 참여하여 조직의 확고한 의지를 확보하는 것이 중요합니다. 최종 핵심 영역은 심사 전에 심사원과 협의를 통해 확정됩니다.

2. 최초 심사 - 1단계(Stage 1)

DNV의 선임 심사위원은 귀사의 경영시스템 문서를 평가하고, 일반적으로 조직을 방문하여 심사를 수행합니다. 문서 검토는 사전에 진행되거나 현장 방문의 일부로 포함될 수 있습니다.

1단계 심사의 목적은 다음과 같습니다.

  • 최초 심사 2단계(Stage 2, 인증 심사)를 위한 준비 상태를 점검합니다. 즉, 프로세스 및 경영시스템 문서를 검토하고, 시설을 확인하며, 경영시스템의 구현 상태를 간단히 점검합니다.
  • 핵심 영역 입력 사항을 검토하고, 심사에서 집중적으로 다룰 1~3개의 특정 핵심 영역을 확정합니다.

이 내용을 바탕으로 심사 범위 및 계획이 수립되며, 1단계 심사는 일반적으로 2단계 심사보다 몇 주 앞서 진행됩니다.

3.  최초 심사 - 2단계(Stage 2, 인증 심사)

2단계 심사는 인터뷰, 프로세스 점검, 운영 상황 관찰 및 관련 문서 검토로 구성됩니다.

이 과정에서 DNV는 귀사의 경영시스템이 선택한 표준의 요구사항을 준수하는 정도와 핵심 영역에서의 성과를 평가합니다. 심사 결과 적합한 것으로 확인되면 인증서를 발행합니다.

심사 종료 시 종료 회의(closing meeting)에서 부적합 사항 및 종합적인 심사 결과를 공유하며, 해당 내용은 심사 보고서에도 포함됩니다. 심사 후, 발견된 부적합 사항은 합의된 기한 내에 조치하고 대응해야 합니다.

심사 보고서의 경영진 요약(management summary)에는 선정된 핵심 영역에서 경영시스템이 어떻게 수행되고 있는지에 대한 평가가 포함됩니다.

4. 인증 결정 및 인증서 발행

DNV의 선임 심사위원은 귀사가 부적합 사항을 적절히 시정했는지 검토합니다. 그 결과가 긍정적이면, 인증을 추천합니다.

인증 결정은 DNV 내부에서 독립적인 검토를 거쳐 최종 승인됩니다. 인증 결정은 DNV 내부에서 독립적인 검토를 거쳐 최종 승인됩니다. 인증이 승인되면 곧바로 인증서가 발행되며, DNV의 보안 인증서 저장소를 통해 제공되어 이해관계자와의 신뢰할 수 있는 공유 및 추적이 가능합니다.

  

인증서의 연간 유지 관리

이 단계에서는 최초 인증을 완료한 후, 인증 유지 관리 단계로 넘어가게 됩니다.

3년 주기의 인증 기간 동안 인증 범위가 변경될 수 있습니다. 범위를 확장해야 하는 경우, 선임 심사위원과 DNV가 필요한 조치를 평가하고 인증 범위 확장을 위한 활동을 결정합니다. 이러한 활동은 변경 요청의 범위와 성격에 따라 달라질 수 있습니다.

정기 심사

발행된 인증서는 3년의 유효 기간을 가지며, 인증 시점에서 3년 동안 진행될 정기 심사 일정을 수립합니다.

정기 심사는 귀사가 표준의 요구사항을 지속적으로 준수하고 있는지를 확인하며, 핵심 영역에서의 성과를 평가하는 과정도 포함됩니다. 최소 연 1회 이상의 정기 심사를 수행해야 합니다.

갱신 심사

3년의 인증 기간이 종료되면, 갱신 심사를 통해 인증이 연장됩니다.

  

인증의 정지 또는 철회

조직이 경영시스템 및 인증을 유지하지 못하는 경우에는?

DNV는 인증의 정지 및 철회와 관련하여 투명한 절차를 운영하고 있습니다. 해당 절차는 조직이 지속적이고 중대한 방식으로 경영시스템 표준을 준수하지 못하는 경우 또는 기타 인증 정지 및 철회 절차에서 정의한 상황에 적용됩니다.

  

인증 결정은 누가 내리나요?

인증 범위는 인증 프로세스 초기에 협의되지만, 인수·합병, 조직 축소, 신규 사업부 추가 등 다양한 요인으로 인해 확대 또는 축소될 수도 있습니다.

최초 인증, 갱신 인증, 인증 범위의 확대 또는 축소를 결정하는 권한은 심사를 수행하는 인원과는 별도로, DNV의 인증 프로세스를 검토할 수 있는 적격한 승인 담당자에게 있습니다. 해당 결정은 인증 프로세스 및 관련 문서의 검토를 기반으로 이루어집니다.

이와 동일한 검토 절차는 인증의 정지, 복원 또는 철회 결정 시에도 적용됩니다.