​사회와 소비자들은 점점 더 리스크를 최소화하도록 요구하고 있습니다. 이에 따라 정부 그리고 규제 기관들은 보다 엄격하고, 더 많은 포괄적인 요구사항 그리고 자세한 보고서 요구사항 등으로 강화하고 있습니다. 그 결과, 새로운 현실에 적응해야만 하는데, 법적 및 규제 등에 대한 적합성은 이제 최소의 표준으로 인정되고 있습니다. 

우수한 기업들은 경쟁력 전략에 적합성 그 이상을 위해 노력하고 있습니다. 리스크 관리 분야는 시장의 경쟁에서 우위를 가져가지 위해 비즈니스와 경영 프로세스에 중심 영역으로 점점 더 인정 받고 있습니다. 

지속적인 개선을 위한 경영 시스템 

기업들은 그들이 직면한 다양한 도전들에 대한 평가 그리고 만족시키기 위해 프로세스와 성과 기준들을 개발합니다. 최고의 해결책은 경영 시스템의 비즈니스 원칙을 통합하는 것 입니다.

경영 시스템으로 부터 최고의 가치를 찾는 기업들은 경영 시스템이란 현상 유지를 위한 수단이라기 보다, 변화와 개선을 관리하는 방법으로 생각합니다. 효과적인 경영 시스템을 위한 총체적인 접근에는 단일 시스템에 따른 품질, 환경, 안전보건 이슈들, 업무를 보다 잘 하는 것에 대해, 시스템의 성숙하고 개발됨에 따라 비용을 줄이고 보다 신속하게 작동하는 것에 대해 더 큰 관심을 가지고 있습니다.  

인증 취득을 위한 절차를 처음 시작하는 기업들이라면, 당연히 하나의 시스템을 선택하여 진행하고 향후에 시스템을 통합하는 것으로 진행할 수도 있습니다.  

주요한 경영 시스템 표준들은 지속적인 개선을 강조하고 있습니다. 경영 시스템을 개선하도록 노력하는 것은 각 기업과 기업의 이해관계자들이 중요하게 생각하는 분야에 더욱 집중할 수 있게 합니다. 

그렇다면 경영 시스템에 대한 인증 취득은 왜 필요할까요? 

인증을 왜 취득해야하는지 생각해 보면, 무엇보다 강력한 요인 중의 하나가 판매를 위한 자격획득이란 점이 있습니다. 그 다음으로 법적인 요구사항 그리고 국제적인 시장의 요구사항이 또한 인증 취득의 원인으로 알려져 있습니다. 보다 정교한 프로세스 그리고 작업에 대한 보다 정밀한 책임을 요구하는 이해관계자들이 많아지는 것은 또다른 요인이라 할 수 있습니다. 이러한 기업들은 3자의 평가 또는 심사를 통해 적합성을 입증하도록 활용하고 있습니다. 

가장 주목할만한 인증 취득의 이유에는 그러나, 단순하게 최고 기업들의 생각이란 그들의 경영 시스템에 대한 독립적인 심사를 수행하는 것, 인증 심사 과정에 확인된 발견사항을 보고하고 기로하는 것 등에 대해 가치있게 생각하는 것이라 할 수 있습니다. 경영자는 기업의 브랜드 가치에 영향을 미칠 수 있는 관리의 부재에 따른 사고를 사전에 막을 수 있어야 시장의 경쟁에서 우위를 가질 수 있습니다.  

오늘날 기업들은 모든 이해관계자들로 부터 매우 높은 수준의 조사의 대상이 될 수 있습니다. 환경에 어떠한 영향을 미쳤는지, 작업을 어떻게 안전하게 관리하였는지, 품질을 개선하기 위해 어떠한 노력을 했는지 등에 대해 보다 투명하게 입증하도록 전 세계의 모든 비즈니스에 걸쳐 요구받고 있습니다. 

기업이 신뢰외 믿음을 마련하기 위해서는 리스크를 어떻게 관리했는지 커뮤니케이션 하는 것이 매우 중요합니다. 경영 시스템에 대한 인증을 추진하는 것은 이해관계자들에게 기업이 지속적으로 품질, 환경 또는 안전보건 이슈들에 대한 성과를 높이기 위해 노력하고 있다는 메시지를 제공할 수 있습니다. 외부의 독립적인 검증 평가를 통해 기업은 지속적으로 전략, 운영, 서비스 수준들을 개선할 수 있습니다. 이를 위해 올바른 인증기관을 선정하는 것이 중요하며, 기업의 경영 시스템에 대해 객관적인 3자의 검증 그리고 벤치마크의 기회를 줄 수 있는 인증기관이 필요합니다. 

리스크 중심의 접근을 통해 단순히 적합성 인증 그 이상으로 안내해 드립니다. 큰 도전을 필요로 하는 리스크에 집중하는 것을 통해, 귀사는 지속 가능한 개선을 위한 여정에 참여하여, 의미 있는 보답을 기대할 수 있을 것 입니다.