BBS 시스템 구축 및 현장 코칭
DNV 산업안전보건 자문서비스 - BBS 시스템 구축 및 현장 코칭
행동 변화의 과학적 적용, BBS는 사람의 행동에 초점을 두고 있으며, 사람이 왜 그렇게 행동하는지 분석하여 행동을 개선하기 위한 연구와 지원을 위한 전략을 적용 하는 것을 뜻합니다. BBS의 가장 핵심은 조직행동관리라고 불리는 보다 광범위한 과학적 영역에 기반을 두고 있습니다. BBS프로그램의 성패는 CEO부터 (시간제, 급여 조건, 노조 가입 여부, 계약직, 하도급여부에 관계없이) 근로자까지 모든 구성원의 참여에 달려 있습니다.
행동의 변화를 달성하기 위해서, 방침, 절차, 시스템의 변화가 필요 하다. 이런 변화들은 밖으로 부터 들여올 수 있는 것들이 아니며 조직전체의 참여에 의해서만 가능하며, BBS는 추측, 개인적 느낌 및 상식에 따라 만들어 지는 것이 아니며, 반드시 과학적 지식에 기반을 둔 체계화된 프로그램에 의해 달성될 수 있습니다.
프로그램 구성
- 요구되는 안전성과를 달성하기 위한 중요한 행동의 파악
- 바른 행동 및 명확한 실행 방법에 대한 종업원 의사소통
- 행동 관찰, 안전/위험 행동, 제약 요소
- 관찰 자료의 수집 및 기록
- 관찰 자료의 종합 및 분석
- 관찰 자료의 및 분석 결과의 의사소통
- 개선된 안전 행동에 대한 보상
- 적절하게 변화된 행동, 활성화 요소 및 결과의 적용
- 변화의 공표