ISO 20000-1:2018 IT서비스관리 심사원 교육
본 교육은 조직의 IT 서비스경영시스템에 대한 주제를 다루고 있습니다.
본 교육은 대화형 워크샵을 기반으로, ISO 20000-1:2018의 목적, 구조 및 내용을 다루고 있습니다. 본 교육은 APMG의 인증을 받았으며 IT 서비스 관리와 관련된 심사 기법에 대한 지식을 원하는 개인을 위한 공식 교육 요건을 충족합니다.
또한 심사 원칙, 심사원의 역량 및 평가, ISO 19011에 따른 심사 프로세스, 특히 경영진에 영향을 미치는 심사 계획, 심사 수행 및 보고에 관한 내용을 포함합니다.
교육목적
본 교육을 성공적으로 이수한 교육생은 다음과 같은 기대효과를 얻을 수 있습니다:
- ISO/IEC 20000의 사용 및 적용
- ISO/IEC 20000 인증 제도
- ISO/IEC 20000의 용어, 프로세스 및 목표
- ISO/IEC 20000: 파트1 상세 정보
- ISO/IEC 20000: 파트2 개요
- 사용 중인 일반적인 Tool sets
- ISO/IEC 20000 자격 및 범위
- 시험 연습 및 준비
교육대상
- ISO 9000, ISO 27001, TickIT 심사원 또는 3년 이상의 일반 IT 심사 경력이 있고 IT 심사원으로 등록된 인증 기관에 속한 자
- 인증된 내부 심사원 또는 3년 이상의 일반 IT 심사 경력이 있는 IT 심사원인 조직의 일원인 자
DNV에서 제공하는 모든 공개 교육 과정은 기업의 요청에 따라 각 산업과 기업의 니즈 분석을 기반으로 고객 맞춤형 방문교육으로도 제공 가능합니다.
한국에서 제공되는 교육 과정을 확인하시려면 '교육 과정 찾아보기'를 클릭하시고, 국가를 선택한 뒤 정보보안 카테고리로 이동하시거나, 보다 자세한 정보가 필요하시다면 ‘교육 문의하기’를 통해 문의사항을 남겨 주시기 바랍니다.
본 교육은 대화형 워크샵을 기반으로, ISO 20000-1:2018의 목적, 구조 및 내용을 다루고 있습니다. 본 교육은 APMG의 인증을 받았으며 IT 서비스 관리와 관련된 심사 기법에 대한 지식을 원하는 개인을 위한 공식 교육 요건을 충족합니다.
또한 심사 원칙, 심사원의 역량 및 평가, ISO 19011에 따른 심사 프로세스, 특히 경영진에 영향을 미치는 심사 계획, 심사 수행 및 보고에 관한 내용을 포함합니다.
교육목적
본 교육을 성공적으로 이수한 교육생은 다음과 같은 기대효과를 얻을 수 있습니다:
- ISO/IEC 20000의 사용 및 적용
- ISO/IEC 20000 인증 제도
- ISO/IEC 20000의 용어, 프로세스 및 목표
- ISO/IEC 20000: 파트1 상세 정보
- ISO/IEC 20000: 파트2 개요
- 사용 중인 일반적인 Tool sets
- ISO/IEC 20000 자격 및 범위
- 시험 연습 및 준비
교육대상
- ISO 9000, ISO 27001, TickIT 심사원 또는 3년 이상의 일반 IT 심사 경력이 있고 IT 심사원으로 등록된 인증 기관에 속한 자
- 인증된 내부 심사원 또는 3년 이상의 일반 IT 심사 경력이 있는 IT 심사원인 조직의 일원인 자
DNV에서 제공하는 모든 공개 교육 과정은 기업의 요청에 따라 각 산업과 기업의 니즈 분석을 기반으로 고객 맞춤형 방문교육으로도 제공 가능합니다.
한국에서 제공되는 교육 과정을 확인하시려면 '교육 과정 찾아보기'를 클릭하시고, 국가를 선택한 뒤 정보보안 카테고리로 이동하시거나, 보다 자세한 정보가 필요하시다면 ‘교육 문의하기’를 통해 문의사항을 남겨 주시기 바랍니다.